Mercredi 7 Janvier 2009

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Emploi en intérim : Kelly services

Emploi en intérim : Kelly services"Il ne faut pas craindre d'entrer par la petite porte !"
De l'humilité et du dynamisme ! Telles sont les deux clefs de la réussite pour Isabelle Goulmot, Directeur du cabinet Kelly services Alliances Conseils International "Si les temps sont durs pour les jeunes diplômés, reconnaît-il, ils ne doivent pas craindre d'entrer par la petite porte dans une entreprise qui leur plaît , à condition bien sûr d'avoir un vrai projet de carrière."

Direct Emploi : Quelles sont les missions principales de Kelly Services ?

Isabelle Goulmot : La première société d'intérim à l'origine du groupe a été créée par William R. Kelly en 1946 à Détroit. Aujourd'hui Kelly Services pèse 5,3 milliards de dollars (chiffre d'affaires 2005) et nos principaux clients sont des PME et des groupes nationaux et internationaux.

En France, nous sommes présents à travers 86 agences. Nous nous distinguons par une forte spécialisation dans les métiers de l'ingénierie, l'informatique, le scientifique, la comptabilité et la finance, ou la santé. Nous déléguons chaque année plus de 7 000 intérimaires. Notre siège est basé à Clichy en région parisienne mais nous rayonnons dans la France entière avec une implantation dans les grandes métropoles régionales (Lyon, Marseille, Lille, Rennes, Bordeaux, Toulouse…). Le placement direct représente environ 20% de nos activités.

Direct Emploi : Comment s'effectue le choix d'un candidat ?

Isabelle Goulmot : Il faut savoir que tous nos consultants sont des experts dans les domaines recherchés. Par exemple, un candidat informaticien sera auditionné par un professionnel qui est un diplômé du domaine. Tous les entretiens commencent par des tests techniques très poussés et un contrôle des références du candidat.

Nous assurons un accompagnement de l'intérimaire pendant sa mission, afin de lui permettre la meilleure intégration dans l'entreprise où il doit se sentir à l'aise pour offrir un travail de qualité. Notre devoir est de répondre aux attentes de nos clients, en adéquation avec la personne engagée pour une mission. Selon la législation, cette mission ne doit pas dépasser dix-huit mois, mais elle peut aboutir à un emploi définitif.

Direct Emploi : Quels services vous démarquent de vos concurrents ?

Isabelle Goulmot : Du point de vue social, d'une manière générale, je rappellerais que le code du travail a permis aux intérimaires de bénéficier d'un fonds de garantie spécifique aux sociétés d'intérim, qui leur offre des mutuelles santé, le 1% logement, de la formation et de nombreux avantages. Ils sont par ailleurs mieux rémunérés compte tenu des primes et des congés payés.

Mais nous allons plus loin ! Nous sommes le premier réseau à avoir adopté des procédures « qualité » très strictes éprouvées au niveau international. La sélection est draconienne car nous devons assurer une prestation de qualité pour tous nos clients. Nous menons des enquêtes de satisfaction auprès des intérimaires et de l'ensemble de nos clients de manière très régulière.

Kelly Services France vient de signer la charte contre la discrimination à l'embauche en partenariat avec notre syndicat national. Et nous nous engageons en faveur des travailleurs handicapés notamment, via une convention de partenariat avec l 'AGEFIPH ».